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19.08.2025

Art is for shopping

Challenge: einen Webshop konzipieren, der dem Ansturm standhält

Unser langjähriger Partner, der beliebte Hersteller von Modellbahnen Märklin, bringt eine neue, kunstvolle Sammleredition auf den Markt: Die Märklin Message Wagons sind eine Serie von Waggons, die von Keith Haring und Jean-Michel Basquiat, ihrer Arbeit und ihren Werten inspiriert sind – und so die Botschaften der berühmten Künstler vom Gestern ins Heute transportieren. Um die stark nachgefragten Artikel für Märklin-Kunden „shopable“ zu machen, ist ein leistungsstarkes Shopsystem gefragt.

Märklin Message Waggon aus der Keith Haring Edition
Approach

Ein hoch performantes E-Commerce System

Die Produkte der Collector‘s Edition von Märklin erscheinen in geringer Stückzahl – die exklusive Auflage erlebt somit zwar eine zeitlich begrenzte, dafür jedoch sehr große, kondensierte Nachfrage. Folglich wird eine E-Commerce-Plattform benötigt, die im Hochbetrieb reibungslos performt. Ebenfalls zentral: Die Lösung muss genügend Gestaltungsspielraum für ein individuelles Shop-Design zulassen.

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Mock-ups des Märklin Message Waggons Shop mit der Keith Haring Edition | by 21TORR

Solution: Shopify im Shop-Design der Message Wagons

Um dem hohen Interesse an den Waggons gerecht zu werden, haben wir uns für das stabile E-Commerce System von Shopify entschieden. Als offizieller Shopify-Partner wussten wir, dass wir mit der Lösung des E-Commerce-Systemanbieters den Message Wagons Webshop einerseits hochgradig an die Bedürfnisse von Märklin und seiner Zielgruppen anpassen können, während er gleichzeitig zum Verkaufsstart dem großen Ansturm der Kunden standhält, die sich für die Produkte interessieren.

Der Shop geht im Rahmen einer dreistufigen Kampagne für beide Künstler mit zielgerichteten Inhalten online. In den einzelnen Phasen werden immer mehr und mehr Informationen über den jeweiligen Künstler und zu dem Design der Message Wagons enthüllt, bis schließlich mit Ablauf eines Countdowns der Webshop für alle Interessierten zugänglich wird. Ab diesem Zeitpunkt können die Artikel der Sammleredition durch eine Conversion-optimierte Customer Journey mit wenigen Klicks erworben werden.

Jean-Michael Basquiat Edition der Märklin Message WaggonsÜberblick über die Jean-Michael Basquiat Edition der Märklin Message Waggons Nr 2

Der Shop unserer Sammleredition performt reibungslos unter der Hochlast einer zeitlich begrenzten Anfrage. So wird die Kunst von Keith Haring und Jean-Michel Basquiat für ein großes Publikum erlebbar.

Florian SieberGeschäftsführender Gesellschafter bei Märklin
Mobile Mock-up des Märklin Message Waggons Shop | by 21TORR

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Bildquellen

Abb. Mit freundlicher Genehmigung der Gebr. Märklin & Cie. GmbH
© Keith Haring Foundation. Licensed by Artestar, New York.
© Estate of Jean-Michel Basquiat. Licensed by Artestar, New York.

Case Study: Leistungsstarker Shop für großen Ansturm | 21TORR | 21TORR